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# 通用计费规则

## 计费模型

具体的计费模型取决于服务的规定。zenConsole 通常支持两种计费模型：[**订阅**](/welcome/cn/pricing/general-pricing-rules/subscription.md)和[**按量付费**](/welcome/cn/pricing/general-pricing-rules/pay-as-you-go.md)。

## 计费开始时间

计费自资源**创建成功并进入可用状态**时开始：

* **算力实例**（弹性算力、虚拟机、裸机、GPU 云）：实例创建成功、状态变为**运行中**时开始计费。
* **附属资源**（弹性 IP、磁盘、快照、负载均衡、NAT 网关等）：资源创建成功、进入可用状态时开始计费。

下单、支付，以及资源处于**创建中**状态期间，均不计费。

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**注意**</mark>

* <mark style="color:blue;">按需付费资源在下单时会冻结一个计费周期的</mark>[<mark style="color:purple;">**冻结金**</mark>](/welcome/cn/pricing/general-pricing-rules/pay-as-you-go.md#temporary-hold)<mark style="color:blue;">。冻结金用于校验您的账户余额，不是费用；冻结金被冻结不代表计费已经开始。</mark>
* <mark style="color:blue;">资源创建失败不产生任何费用：订阅资源已支付的费用将退回，按需付费资源的冻结金将解冻并返还至账户余额。相关订单记录仍会保留在</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**财务中心**</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">></mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**订单**</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">中，供您核对。</mark>
* <mark style="color:blue;">如果资源长时间停留在</mark><mark style="color:blue;">**创建中**</mark><mark style="color:blue;">状态，请在 zenConsole 提交工单联系我们。</mark>
  {% endhint %}

## 时区

账单使用的通用时区是协调世界时（UTC），即 UTC +0。

## 货币

zenConsole 的交易货币为 USD，可用于在控制台上进行的所有消费。

* 您可以使用信用卡、PayPal、AliPay 和电汇充值您的余额。
* 您可以通过在 zenConsole 上提交工单，或发送邮件至 <mark style="color:blue;"><support@zenlayer.com></mark> 提现您的余额。

## 代金券

* 代金券仅在特定情况下可用于费用减免。申请退款时，已使用的代金券无法退还。
* 代金券不能用于逾期付款，也不能转让、提现或开票。代金券的有效期不能延长。

## 促销码

促销码提供额外的折扣优惠。然而，促销码不能与按期折扣同时使用。将应用最高的可用折扣。

## 账单

您可以在[**计费中心**](/welcome/cn/platform/billing-center.md)查看您的账单详情。